```

Gizlilik Politikası

Pingu İş Yönetim Platformu olarak kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve platform üzerinde işlem yapan işletmelerin gizliliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası; hangi bilgilerin toplandığını, nasıl işlendiğini, nasıl korunduğunu ve hangi durumlarda kullanılabileceğini açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Platformun kullanımı sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Firma adı ve firma bilgileri
Kullanıcı hesap bilgileri
Şifrelenmiş giriş bilgileri
IP adresi ve cihaz bilgileri
Oturum ve sistem log kayıtları
Müşteri kayıtları
Rezervasyon verileri
Teklif ve sipariş kayıtları
Platforma yüklenen dosya ve görseller

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Kullanıcı hesabı oluşturmak ve yönetmek
Firma ve işletme süreçlerini yürütmek
Rezervasyon, teklif ve sipariş süreçlerini yönetmek
Sistem güvenliğini sağlamak
Teknik destek hizmetleri sunmak
Performans ve kullanım analizleri yapmak
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
Hizmet kalitesini geliştirmek

3. Çerezler (Cookies)

Platformumuz kullanıcı deneyimini geliştirmek ve oturum yönetimini sağlamak amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz hiçbir şekilde satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla üçüncü kişilere aktarılmaz.

Verileriniz yalnızca:

Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi halinde
Yetkili kamu kurumlarının talebi doğrultusunda
Hizmetin sunulabilmesi için kullanılan teknik altyapı sağlayıcılarıyla

paylaşılabilir.

5. Bilgi Güvenliği

Pingu İş Yönetim Platformu, verilerinizi korumak amacıyla güncel güvenlik standartlarını uygulamaktadır.

Şifrelenmiş kullanıcı girişleri
Yetkilendirme ve erişim kontrolleri
Sunucu güvenlik önlemleri
Düzenli sistem güncellemeleri
Loglama ve güvenlik izleme sistemleri

Buna rağmen internet ortamındaki hiçbir sistemin mutlak güvenlik garantisi veremeyeceği unutulmamalıdır.

6. Verilerin Saklanması

Kullanıcı verileri güvenli sunucularda saklanmaktadır.

Veriler, hizmetin sunulması için gerekli olduğu süre boyunca veya ilgili mevzuatta belirtilen saklama süreleri kadar muhafaza edilir.

7. Hesap Güvenliği

Kullanıcılar hesap bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür.

Şifreler sistemde geri döndürülemeyen şifreleme yöntemleri ile saklanmakta olup düz metin olarak tutulmamaktadır.

8. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar;

Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,
Bilgi talebinde bulunabilir,
Düzeltme talep edebilir,
Silme veya anonimleştirme talebinde bulunabilir,
Veri işleme faaliyetlerine ilişkin bilgi isteyebilir.

9. Veri Silme ve Hesap Kapatma

Kullanıcılar hesaplarının kapatılmasını ve kişisel verilerinin silinmesini talep edebilirler.

Yasal yükümlülükler nedeniyle saklanması gereken kayıtlar hariç olmak üzere gerekli işlemler makul süre içerisinde gerçekleştirilecektir.

10. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası, mevzuat değişiklikleri veya platformda yapılan güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir.

Güncel sürüm her zaman platform üzerinde yayımlanan son sürümdür.

```